Definisi :
- Sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi pemakai dengan kebutuhan yang serupa. (Raymond McLeord,Jr)
- Integrasi manusia/mesin guna menyediakan informasi untuk mendukung fungsi Operasional, Manajemen dan pengambilan keputusan pada suatu organisasi. (Gordon B. Davis)
Elemen - Elemen SIM : Hardware/Software, Procedure, database, Model.
Tujuan SIM :
Memenuhi kebutuhan informasi umum semua manajer dalam perusahaan atau dalam sub unit organisasional perusahaan (subunit dapat didasarkan pada area fungsional atau tingkatan manajemen).